Devenir chef d'équipe
Formation créée le 20/06/2024. Dernière mise à jour le 02/06/2026.
Version du programme : 1
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Type de formation
PrésentielDurée de formation
21 heures (3 jours)Accessibilité
Oui
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Devenir chef d'équipe
Objectifs de la formation
- Situer le rôle et la mission de chef d’équipe, passer de collègue à chef d’équipe
- Maintenir et développer une relation de confiance pour mieux communiquer avec son équipe (et ses anciens collègues)
- Faire preuve de courage et d’authenticité dans la communication du quotidien
- Exprimer des messages et consignes clairs, efficaces, compris et acceptés
- Mieux gérer les situations d’incompréhension ou de tension et les imprévus
Profil des bénéficiaires
Pour qui
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
Comprendre son nouvel environnement
- Reconnaître sa propre perception de la réalité, accepter les difficultés qui dépendent de soi
- Accepter le principe d’un environnement imparfait
Communiquer et s’appuyer sur un objectif commun aux membres de l’équipe
- Faire le point sur ses propres qualités et ses limites comportementales
- Parler vrai et exprimer son désaccord d’une manière acceptable
- Faire preuve de courage et d’affirmation de soi
Distinguer les faits/opinions/sentiments
- Se centrer sur les faits
- Accueillir les sentiments, les siens, ceux des autres
- Utiliser la reformulation pour valider la bonne compréhension
Gérer les conflits et maintenir le cap de l’équipe
- Distinguer tension, désaccord et conflit
- Adopter le bon niveau de réaction
- Gérer ses émotions et son impatience dans la communication au quotidien, savoir prendre de la hauteur
Dialoguer avec sa hiérarchie
- Donner des éléments concrets
- Savoir reconnaitre les éléments urgents et importants
Équipe pédagogique
4 consultants internes
15 consultants externes
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Auto-évaluation, à partir de la construction de sa feuille de route pour préparer le retour au poste.
Ressources techniques et pédagogiques
- A partir des temps du quotidien étude de tous les thèmes de la vie d’équipe : - Relayer une consigne, conduire un briefing - Recadrer individuellement - Annoncer un changement, temporaire ou durable - Gérer l‘agressivité entre salariés
Capacité d'accueil
Entre 0 et 10 apprenants
Accessibilité
Les locaux d'Ecole de Gestion des Risques sont accessibles au personnes à mobilité réduite. En cas de besoins spécifiques, contacter le référent handicap : Emmanuelle Desombre – contact@ecoledegestiondesrisques.fr